App da Caterpillar ajuda gestores na manutenção de equipamentos
A Caterpillar, fabricante de equipamentos, desenvolveu um app para dar mais visibilidade para gerenciar frotas. A ideia é utilizar a tecnologia para melhorar a experiência de quem usa as máquinas da fabricante, trazendo dados e insights que ajudam a ganhar mais produtividade.
O nome do aplicativo é Cat Inspect e ele tem ao menos duas utilidades:
Manutenção preventiva
O Cat Inspect é um app que permite aos donos dos equipamentos realizar verificações de manutenção preventiva digital, inspeções e vistorias diárias. O aplicativo ajuda os clientes a simplificar a inspeção e a manutenção da máquina, evitando paralisações não planejadas, aumentando a produtividade e os resultados financeiros do cliente.
Além disso, o Cat Inspect é otimizado para proprietários de frotas mistas, proporcionando resultados de inspeção para todas as marcas e modelos de ativos Cat e não Cat em um só lugar. Proprietários de grandes frotas com vários operadores se beneficiam de dados organizados, relatórios e listas de ações prioritárias recomendadas.
Maior controle sobre os dados
Inspeções digitais significam que os dados estão centralizados e não perdidos entre arquivos e papéis. Como o Cat Inspect se integra aos demais aplicativos da marca, como o My Cat Com e o VisionLink, isso facilita para os clientes priorizar os reparos e se comunicar com os revendedores para orientação ou agendamento de serviços.
O app da Caterpillar também tem algumas comodidades, como tirar e compartilhar fotos e vídeos, fazer comentários e compartilhar diagnósticos. Os clientes do tipo “faça eu mesmo” podem comprar peças facilmente e acessar as instruções de manutenção com um simples toque de tela.